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Allgemeines/Geltung
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen liegen allen Lieferungen und Leistungen
der SHK Vertriebs GbR zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen
bedürfen der ausdrücklichen, schriftlichen Zustimmung der SHK Vertriebs GbR.
Eine Zustimmung per E-Mail ist ausreichend.
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Angebot und Vertragsschluss
Alle Angebote der SHK Vertriebs GbR auf der Internetseite www.profi-heizunng.de
sind unverbindlich und freibleibend. Kleine Abweichungen und technische Änderungen
gegenüber den Abbildungen und Beschreibungen sind möglich.
Der Vertrag kommt durch den Abschluss des Bestellvorgangs auf der Internetseite
www.profi-heizung.de (Angebot) und die Bestätigung der Bestellung durch die
schriftliche Bestätigung oder die Ausführung der Bestellung durch die SHK
Vertriebs GbR (Annahme) zustande.
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Preise
Es gelten die auf der Internetseite www.profi-heizung.de angegebenen Preise
zum Zeitpunkt der Bestellung. Kommt es zu kurzfristigen Preisveränderungen,
behält sich die SHK Vertriebs GbR vor, die Bestellung (Angebot) nicht anzunehmen
und dem Kunden ein neues Angebot zu unterbreiten. Alle genannten Preise sind
Endpreise in Euro. Offensichtliche Preisirrtümer vorbehalten.
Verpackungs- und Versandkosten werden zuzüglich berechnet.
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Zahlungsbedingungen
Der ausgewiesene Rechnungsbetrag ist sofort und ohne Abzug zu zahlen. Soweit
nicht anders vereinbart erfolgt eine Lieferung erst nach der vollständigen
Bezahlung des Rechnungsbetrages (Vorauszahlung). Bei Überschreiten der
Fälligkeitsdaten können Fälligkeitszinsen erhoben werden. Im Falle des Verzuges
können Verzugszinsen berechnet werden. Die Höhe des Zinssatz bezieht sich jeweils
auf die gesetzlichen Bestimmungen.
Die SHK Vertriebs GbR akzeptiert alle auf der Internetseite www.profi-heizung.de
innerhalb des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsarten. Der Kunde wählt seine
bevorzugte Zahlungsart selbst. Durch die Zahlungsart zusätzlich entstehende
Kosten (z. B. Nachnahmegebühr) werden ebenfalls zuzüglich berechnet.
Eine Verrechnung gegenseitiger Ansprüche ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher
Zustimmung der SHK Vertriebs GbR möglich.
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Lieferung, Lieferzeiten und Versandkosten
Die Lieferung der Waren erfolgt durch Logistikdienstleister oder
Herstellerfuhrpark frei Bordsteinkante bzw. Grundstücksgrenze. Weiterführende
Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch die SHK Vertriebs
GbR. Die Versandkosten werden dem Kunde vor Auslösen des Bestellvorgangs innerhalb
des Warenkorbes bekannt gegeben.
Die auf www.profi-heizung.de genannten Liefertermine und -fristen dienen
zur Orientierung. Werden sie in einer schriftlichen Auftragsbestätigung
bestätigt gelten sie als verbindlich. Bei Verzögerungen, die nicht durch
die SHK Vertriebs GbR zu vertreten sind, verlängert sich die Liefer- und
Leistungspflicht angemessen. Ist der SHK Vertriebs GbR eine Lieferung mangels
einer nicht zu vertredenden Selbstbelieferung nicht möglich, kann sie vom
Vertrag zurücktreten. In diesem Fall ist eine rechtzeitige Information des
Kunden verpflichtend. Etwaig geleistete Zahlungen werden unverzüglich
zurückerstattet. Ein Recht auf Schadensersatz steht dem Kunden nicht zu.
Bei Lieferung gegen Vorauszahlung beginnt die Lieferfrist erst mit der
Zahlung bzw. der Gutschrift des Rechnungsbetrags auf das Konto der
SHK Vertriebs GbR. Teillieferungen sind zulässig, soweit nicht der Kunde erkennbar kein Interesse
an ihnen hat oder ihm diese erkennbar nicht zumutbar sind. Die Kosten für
Transport und Verpackung werden in diesem Fall nur einmal berechnet.
Die Ware ist sofort bei Anlieferung zu prüfen und offensichtliche Mängel
(insbesondere Beschädigungen, Falschlieferungen oder Mengenabweichungen),
Transportschäden müssen auf dem Lieferschein vermerkt und vom Logistikdienstleister
oder Frachtführer gegengezeichnet werden. Die Mängel sind zudem unverzüglich,
spätestens jedoch innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware
schriftlich der SHK Vertriebs GbR mitgeteilt werden. Die Mitteilung
per E-Mail an
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ist ausreichend.
Kommt der Kunde in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten,
so ist die SHK Vertriebs GbR berechtigt, den ihr dadurch entstandenen Schaden sowie die
entstandenen und entstehenden Kosten auch für Zwischenlagerung vom Kunde einzufordern.
Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten. Die Rückgabe- und Widerrufsrechte bleiben hiervon
unberührt.
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Belehrung über das Umtausch- und Rückgaberecht
Widerrufsbelehrung
Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angaben von Gründen
in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt
dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des
Widerrufs. Der Widerruf ist, sofern nicht anders angegeben, an oben genannte Firmenanschrift zu richten.
Rückgabebelehrung
Der Kunde kann die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung
der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht
paketversandfähiger Ware kann die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z. B. per
Brief, Fax oder E-Mail erklärt werden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware
oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.
Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat, sofern nicht anders angegeben, an oben genannte
Firmenanschrift zu erfolgen.
Das Rückgaberecht besteht nach §312d IV BGB nicht bei entsiegelten Audio-, Video- oder Softwaredatenträgern
oder bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt worden sind (z. B. Sonderbestellungen,
die speziell geordert werden müssen). Das Rückgaberecht gilt nicht für Dienstleistungen sowie für Lieferungen
und Leistungen an gewerbliche Kunden.
Allgemeines zu Widerruf und Rückgabe
Im Falle eines wirksamen Widerrufs oder einer wirksamen Rückgabe sind beiderseits empfangene
Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Kann der Kunde die
empfangenen Leistungen ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand
zurückgewähren, muss er entsprechenden Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen
gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung -
wie sie dem Kunde etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist.
Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, in dem er die Sache
nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.
Die Rücksendung der Ware hat in Originalverpackung zu erfolgen. Sollte dies nicht möglich sein, so muss
der Kunde für eine Verpackung sorgen, welche eine Beschädigung der Ware ausschließt. Für Schäden an
der Ware, die auf eine unzureichende Verpackung zurückzuführen ist, haftet der Kunde.
Die Kosten für die Rücksendung bei einem Widerruf trägt der Kunde, sofern die gelieferte Ware der
Bestellten entspricht
und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn
der Kunde bei einem höheren Preis zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine
vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung kostenfrei.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen muss der Kunde innerhalb von 30 Tagen nach Absendung
der Widerrufserklärung erfüllen.
Die Rückname bereits gelieferter Waren erfolgt nach einem wirksamen Widerruf oder einer wirksamen Rückgabe
mit einer von der SHK Vertriebs GbR vorgeschlagenen, kostengünstigsten Transportlösung. Sie behält
sich vor, die Ware selbst abzuholen oder die Abholung selbst zu beauftragen. Der Kunde erhält hierzu
eine Nachricht. Andernfalls wählt der Kunde die gleiche Transportlösung, die bei der Lieferung angwandt
wurde. Gründsätzlich ist eine versicherte Transportlösung zu wählen.
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Gefahrenübergang
Die Lieferung der Ware erfolgt auf Gefahr des Kunden. Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an
das Transportunternehmen auf den Kunden über. Dies gilt auch, wenn die SHK Vertriebs GbR die
Transportkosten übernommen hat. Beanstandungen wegen Transportschäden (z. B. beschädigte Verpackung
beim Empfang der Ware) aht der Kunde unmittelbar gegenüber dem Transportunternehmen innerhalb der dafür
vorgesehenen Frist geltend zu machen.
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Installation und Inbetriebnahme
Installation und Inbetriebnahmen werden von der SHK Vertriebs GbR nicht durchgeführt. Der Käufer hat
selbst für eine fachgerechte Montage bzw. Installation und Inbetriebnahme der bezogenen Waren zu sorgen.
Produkthersteller sind hierfür nicht zuständig und können vom Kunden auch nicht vom Kunden in Anspruch
genommen genommen werden. Ausgenommen hiervon sind Produkthersteller, deren Garantie- und Gewährleistungsbedingungen
eine Inbetriebnahme durch den Hersteller zwingend vorschreiben. Diese können durch SHK Vertriebs GbR beauftragt werden.
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Gewährleistung
Die Garantieleistungen von Produkten werden zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Produkthersteller
bzw. Händler an den Kunden weiter gegeben. Für Mängel der Produktlieferung haften die Produkthersteller
bzw. Händler zu deren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Gewährleistung für Wartungsarbeiten an
Heizungsanlagen sind in den jeweiligen Wartungsverträgen aufgegliedert und Bestandteil der Allgemeinen
Geschäftsbedingungen. Die Verantwortung für die einwandfreie Wasserbeschaffenheit bei Heizungsanlagen
und Zubehör obliegt dem Betreiber. Er hat die Anforderungen an das Kessel- und Speisewasser zu beachten,
die in der VDI-Richtlinie 2035 bzw. den Empfehlungen der VDTÜV in der jeweils neusten Fassung festgelegt
sind.
Keine Gewährleistung wird übernommen für Schäden, die entstanden sind aus ungeeigneter oder unsachgemäßer
Verwendung, durch falsche oder mangelhafte Installation, Inbetriebnahme, Bedienung, Wartung oder natürlicher
Abnutzung, fehlerhafter odernachlässiger Behandlung, Verwendung ungeeigneter Betriebsmittel, insbesondere
falscher Brennerwahl oder Brennereinstellung, Verwendung nicht geeigneter Brennstoffe, chemischer oder
elektrochemischern oder elektrischen Einflüssen, Nichtbeachtung der Montage, Betriebs- und Wartungsanleitung
sowie unsachgemäßen Änderungen oder Instandsetzungsarbeiten. Die SHK Vertriebs GbR lehnt in aller
Form jede Verantwortlichkeit für Schäden an Personen oder Sachen ab, die aufgrund eines Mangels- auch
bei versteckten - der gelieferten Waren enstehen.
Sollten Mängel auftreten, die durch die SHK Vertriebs GbR zu vertreten sind, und ist im Falle des
Umtausches des Ware auch die Ersatzlieferung mangelhaft, so steht dem Kunden das Recht auf Rücktritt
oder Minderung zu.
Die SHK Vertriebs GbR übernimmt keine Haftung für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit
von www.profi-heizung.de sowie für technische oder elektronische Fehler des Online-Angebots.
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Eigentumsvorbehalt
Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen
Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der SHK Vertriebs GbR.
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Datenspeicherung/Datenschutz
Gemäß §28 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) weist die SHK Vertriebs GbR darauf hin, dass die im Rahmen
der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß §33 BDSG verarbeitet und
gespeichert werden. Sämtliche vom Kunden erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt.
Ausschließlich im Rahmen der Bestellabwicklung (Zahlung, Versand) werden die notwendigen Daten auch
gegenüber Dritten verwendet. Jederzeit können Kunden unentgeltlich Auskunft über die über Sie gespeicherte
Daten erhalten. Eine Anfrage per E-Mail an
Diese E-Mail Adresse ist gegen Spam Bots geschützt, Sie müssen Javascript aktivieren, damit Sie es sehen können
genügt. Aus Datenschutzgründen kann die
Beantwortung der Mail nur an die bei www.profi-heizung.de hinterlegte E-Mail-Adresse erfolgen.
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Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Liefergeschäft ist, soweit vereinbar,
der Gerichtsstand der SHK Vertriebs GbR.
Der Sitz der SHK Vertriebs GbR wird als Gerichtsstand vereinbart für den Fall, dass der Vertragspartner
keinen allgemeinen Gerichtsstand hat oder der Vertragspartner seinen Wohnsitz nach Vertragsschluss ins
Ausland verlegt oder der Wohnsitz des Vertragspartners zum Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt ist.
Die Vertragspartner vereinbaren hinsichtlich sämtlicher Rechtsbeziehungen aus diesem Vertragsverhältnis
die Anwendung des Rechts der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
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Impressum
| www.profi-heizung.de ist ein Angebot der: |
| SHK Vetriebs GbR |
Telefon: |
+49 (0)9352 8709827 |
| Martin Benkler |
Telefax: |
+49 (0)3212 1233959 |
| Kettelerstrasse 14 |
E-Mail: |
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| 97816 Lohr am Main |
USt.-IdNr.: |
DE255175490 |